Confirmación de existencia
Antes del pago verificamos que la presentación y cantidad elegidas continúen disponibles. El stock mostrado es una referencia del catálogo y puede requerir confirmación final.
Envíos y entregas
Estas condiciones demostrativas explican cómo confirmamos disponibilidad, costos, tiempos y recepción de las refacciones.
Cobertura, costo y tiempo
La cobertura demostrativa comprende la República Mexicana, sujeta a disponibilidad de paquetería. El costo se calcula por destino, dimensiones y peso. El plazo estimado es de 2 a 7 días hábiles después de confirmar pago, existencia y compatibilidad; zonas extendidas pueden requerir tiempo adicional. El importe y la fecha estimada se informan por escrito antes del pedido.
Recepción del paquete
- Revisa que el empaque no esté abierto o golpeado antes de firmar.
- Compara SKU, marca y descripción con tu cotización.
- Documenta empaque, guía y producto con fotografías o video.
- Reporta daño, faltante o error de surtido dentro de las primeras 24 horas y antes de instalar la pieza.
Responsabilidad y reintentos
La entrega se realiza en el domicilio confirmado por el cliente. Los retrasos atribuibles a la paquetería, clima, bloqueos o datos incorrectos se informarán tan pronto se conozcan. Un segundo envío por domicilio erróneo, ausencia o rechazo injustificado corre por cuenta del cliente.
Entrega en sucursal
Cuando esté disponible, podrás recoger en Luz Saviñón 742, Narvarte Poniente, Ciudad de México. Presenta folio e identificación y espera la confirmación de que el pedido está listo antes de trasladarte.
Importante: Política ficticia para demostración. Los tiempos son estimados y comienzan después de confirmar pago, existencia y compatibilidad.
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Nuestro equipo puede revisar tu caso antes del pago.
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